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| Quejas y Sugerencias |
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Quejas: son las expresiones de descontento, disgusto, insatisfacción o disconformidad de los Usuarios del MECONTUC, por cualquier inconveniente o inquietud tales como mala atención, problemas en los trámites y/o procedimientos o aspectos institucionales.
Sugerencia: son las iniciativas formuladas por los Usuarios del MECONTUC para mejorar la calidad de los servicios, simplificar trámites administrativos o suprimir aquellos que resulten innecesarios, así como cualquier otra medida de carácter general que contribuya al mejor desempeño de nuestra Dirección. |
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